Ehrlichkeit und klare Ausrichtung unserer Tätigkeiten

Als Zertifizierungsstelle haben wir eine klare ehrlich strukturierte Linie in unserem täglichen Handeln für unsere Kunden. Wir zeigen große Verantwortung gegenüber unseren Kunden, Mitarbeitern, Gesellschaftern und allen mit uns agierenden interessierten Kreisen, indem wir glaubwürdige Zertifizierungen anbieten.

Unsere Kunden sollen sich bei uns sehr gut aufgehoben fühlen und die Sicherheit bekommen, welche gebraucht wird für eine gute Nachweisbarkeit.

Dieses Leitbild ist für alle verbindlich und unabhängig von dessen Aufgabe und Rolle in unserem Unternehmen.

Wir haben das Know How

Genaue Prüfungen werden immer unter dem Aspekt der Gerichtsfähigkeit, Konformitätsnachweisbarkeit  betrachtet. Ein starker Fokus hat bei uns die Funktionalität an der Basis und sind für uns verantwortungsvolle Entscheidungsgrößen, nach denen wir bewerten.

Wir geben die Impulse, die eine Erfolgsgeschichte für die Unternehmen ausrichten. Wir entwickeln uns stets weiter und sind stark praxisbezogen. Wir wollen nie den Bezug zum wirklichen Alltag in den Unternehmen verlieren. Wir sind die, die Zusammenhänge gut analysieren und aufzeigen und den risikobasierten Ansatz stets verfolgen.

Unabhängig und unparteilich

Unsere Unabhängigkeit und Unparteilichkeit sind immer im Fokus. Wir handeln bewusst im Einklang unserer gesellschaftlichen Verantwortung. Unsere Zertifizierungen basieren auf objektive Kriterien und werden durch unabhängige Überprüfungen gewährleistet.

Fairness ist unsere Devise

  • Transparenz in unserem Tun und Handeln,
  • Ehrlichkeit, Vertrauen und eine wertschätzende Gesprächskultur
  • Schaffung von „Mehr Wert“
  • Begeisterung für unser Tun – es soll Spaß machen
  • Verständliche und nachvollziehbare Ausführungen
  • Vermittlung des „guten Gefühls“ durch fachlich hervorragende Mitarbeiter mit starker Sozialkompetenz

sind für uns die wichtigsten Attribute in unserem Handeln für unsere Kunden und unser Team.

Nachhaltigkeit in 4W

Wir setzen uns für nachhaltige Geschäftspraktiken bei unseren Kunden, sowie auch bei uns persönlich ein.

Wir erkennen, wo nachhaltige Praktiken entstehen und implementiert werden können.

Wir haben den Risikobasierten Ansatz stets aufmerksam im Blick

Wir fördern diese Potentiale in den Unternehmen zum Wohle der Umwelt und unserer Gesellschaft durch unsere Zertifizierungen.

Zusammenarbeit

Wir arbeiten eng mit Kunden der Zertifizierungsstellen, Organisationen deren Managementsysteme zertifiziert werden, staatliche Stellen,  und anderen Interessengruppen zusammen, um gemeinsam an der Förderung von Nachhaltigkeit, verantwortungsvollem, wertschätzenden und vertrauensvollen Handeln zu arbeiten.

Unser öffentlicher Beschwerdeprozess wird bei uns sehr genau betrachtet und mit effektiven Maßnahmen belegt, die wir transparent gestalten.

Duisburg, 06.08.2023

Dipl. Ing. Daniela Driske

Geschäftsführung der Cert & Smile GmbH