Transparenz schafft Vertrauen: Unsere Konditionen
Qualität hat ihren Preis – aber dieser muss nachvollziehbar sein. Bei der Cert & Smile® GmbH kalkulieren wir fair, normkonform und ohne versteckte Kosten.
1. Wie berechnen sich die Auditkosten?
Unsere Kalkulation: Fair, Transparent & Sicher
Vertrauen beginnt bei der Preisgestaltung. Damit Sie genau wissen, wie sich Ihre Investition in Qualität zusammensetzt, legen wir unsere Kalkulationsgrundlagen offen. Wir spielen nach den offiziellen Regeln der IAF und DAkkS – für ein Angebot, das Hand und Fuß hat.
Unsere Preisgestaltung basiert auf den offiziellen Vorgaben. Maßgeblich sind die im jeweiligen Angebot der Cert & Smile® GmbH enthaltenen Preise. Diese werden auf Basis der einschlägigen Akkreditierungsvorgaben kalkuliert (insbesondere IAF MD 5 für allgemeine Systeme sowie ISO/IEC 27006 und IAF MD 22 für Informationssicherheits-Managementsysteme). Die Vergütung richtet sich nach der Anzahl der Mitarbeiter, der Komplexität des Geltungsbereichs sowie den spezifischen Risikoaspekten des zu prüfenden Systems. Die Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils geltenden Umsatzsteuer.
Die wesentlichen Faktoren für Ihre Kalkulation:
- Die effektive Anzahl der Mitarbeiter: Wir berücksichtigen Vollzeitkräfte, Teilzeitkräfte und externe Mitarbeiter (gemäß den Rundungsregeln der Norm).
- Die Komplexität Ihres Geltungsbereichs (Scope): Je nach Branche und Risiko variiert der Prüfaufwand.
- Die Anzahl Ihrer Standorte: Wir prüfen, ob Verfahren wie das „Multi-Site-Verfahren“ (Stichprobenprüfung mehrerer Standorte) für Sie anwendbar sind, um Kosten zu optimieren.
- Spezifische Risikoaspekte: Besonders bei der ISO 27001 spielen die IT-Infrastruktur und die Sensibilität Ihrer Daten eine Rolle.
Anpassung der Vergütung – Fair bei Veränderung
Ein Unternehmen ist ein lebendiger Organismus. Wenn Sie wachsen oder sich verändern, passen wir uns an.
- Die Basis: Unsere Vergütung basiert auf dem zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses festgelegten Tätigkeitsumfang und der aktuellen Mitarbeiterzahl (Vollzeitäquivalente/VZÄ) in Ihrem Geltungsbereich.
- Flexibilität bei Umfangsänderungen: Sollte sich die Anzahl Ihrer Standorte, die Komplexität Ihrer Prozesse oder die Mitarbeiterzahl (VZÄ) um mehr als 10 % verändern, berechnen wir die notwendigen Audit-Tage gemäß den normativen Vorgaben (z. B. IAF MD 5) neu.
- Transparente Kommunikation: Sollte eine Anpassung der Vergütung notwendig sein, teilen wir Ihnen dies spätestens 30 Tage vor dem nächsten Audit-Termin schriftlich und gut begründet mit.
- Fairness in beide Richtungen: Sollte sich Ihr Geltungsbereich wesentlich verkleinern, reduzieren wir die Vergütung selbstverständlich entsprechend nach unten. Faire Arbeit verdient faire Preise – in jede Richtung!
2. Unsere Zahlungsbedingungen – Klarheit von Anfang an
Damit wir uns voll und ganz auf Ihr Audit und Ihr Lächeln bei der Zertifikatserteilung konzentrieren können, haben wir unsere Zahlungsabwicklung einfach und transparent gestaltet:
- Der Projektstart: Mit Unterzeichnung des Zertifizierungsvertrages stellen wir eine Anzahlung von 20 % der Vergütung in Rechnung. So sichern wir gemeinsam die Ressourcen für Ihre Erst-Zertifizierung.
- Der Abschluss: Die restliche Vergütung für die Erst-Zertifizierung stellen wir Ihnen nach Abschluss des Audits der Stufe 2 in Rechnung.
- Begleitung über Jahre: Die Vergütung für Ihre jährlichen Überwachungsaudits sowie die Re-Zertifizierung stellen wir jeweils 4 Wochen vor dem geplanten Audit-Termin in Rechnung. So bleibt Ihr Zertifizierungszyklus stets im Plan.
- Fälligkeit: Alle Rechnungsbeträge sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zahlbar.
- Ihr Zertifikat: Bitte haben Sie Verständnis, dass die offizielle Ausstellung und Aushändigung Ihres Zertifikats (Ihrer „Pappe an der Wand“) erst nach vollständigem Zahlungseingang der jeweiligen Vergütung erfolgt. Das ist ein branchenüblicher Standard, der die Unabhängigkeit des Prozesses sichert.
2. Reisekosten – Klar und übersichtlich
Damit Sie Planungssicherheit haben, arbeiten wir mit festen Kilometer-Zonen für die Anfahrt unserer Auditoren:
| Zone | Entfernung (einfache Fahrt) | Pauschale (netto) |
| Zone I | bis 50 km | 90,00 € |
| Zone II | bis 75 km | 135,00 € |
| Zone III | bis 200 km | 180,00 € |
| Zone IV | bis 400 km | 360,00 € |
| Übernachtungskosten werden nach tatsächlichem Aufwand gesondert berechnet. |
3. Sicherheit und Vertraulichkeit
Ihr Wissen ist bei uns sicher. Wir verpflichten uns zu strengster Geheimhaltung gemäß den höchsten Standards der Zertifizierungsbranche.
- Haftung: Wir haften für unsere Leistungen mit einer Deckungssumme von bis zu 1 Million Euro.
- Neutralität: Unsere Zertifizierungsentscheidungen werden durch ein unabhängiges Gremium (Vier-Augen-Prinzip) getroffen.